Stromausfall Köln

In Köln ist der Strom weg? Um sicher zu gehen, sollten Sie zunächst prüfen, ob die Ursache für den Stromausfall nicht in der Wohnung oder im Haus liegt. Liegt eine Störung im öffentlichen Stromnetz vor, können Sie den Ausfall bei Ihrem Netzbetreiber melden.

Rufen Sie die Störannahme der Rheinischen Netzgesellschaft unter der Rufnummer 0221 – 34645-600 an. Der Stromnetz-Betreiber der Stadt Köln bittet darum, alle Störmeldungen nur telefonisch abzugeben.

Für alle anderen Fragen rund um das Thema Strom in Köln können Sie dieses Formular nutzen.

Infos zu Stromausfällen in Köln

Der Strom sollte in Köln so gleichmäßig fließen wie der Rhein – doch ab und zu kommt es zu Ausfällen:

• Über Stromausfälle in Köln berichtet Radioköln
• Die Stromversorgung im Blick hat auch der Kölner Stadtanzeiger
• Stromausfälle in Köln meldet ebenso der Express

Auf diesen Seiten und online Ausführungen von Zeitungen können Sie vergangene Stromausfälle nachlesen oder sich auch näher mit dem Thema Strom befassen.

So verhalten Sie sich richtig

Bei einem Stromausfall hilft die richtige Vorgehensweise. Nützliche Tipps zum Umgang mit einem vorübergehenden Netzausfall finden Sie auf unserer Startseite.

Es gibt grundsätzlich 5 wichtige Vorgehensweisen, die man beherzigen kann während einem Stromausfall. Zunächst einmal sollte Ruhe bewahrt werden. In den meisten Fällen dauert ein Stromausfall nur wenige Minuten oder Stunden an.

Als erstes sollten Sie den Umfang des Ausfalls herausfinden. Ist nur Ihre Wohnung oder Haus dunkel oder betrifft es auch Ihre ganze Nachbarschaft? Um das herauszufinden genügt meistens ein Blick aus dem Fenster oder Sie informieren sich im Internet oder direkt bei Ihren Nachbarn.

Als zweites sollten Sie mögliche Schäden versuchen zu vermeiden. Entfernen Sie dazu empfindliche Geräte von der Stromversorgung, damit diese nicht kaputt gehen, wenn der Strom wieder läuft. Auch sollten Sie überlegen, welche Geräte Sie vor dem Stromausfall an hatten. Wenn Sie gerade gebügelt haben oder den Ofen an hatten, sollten Sie diese ausmachen.

Danach melden Sie den Stromausfall. Dies können Sie im Internet über diverse Formulare machen, wie ganz oben auf der Seite angegeben oder Sie rufen die vermerkte Hotline an.

Der nächste Tipp liegt sehr wahrscheinlich auch in Ihrem Interesse. Bleiben Sie über den Stromausfall informiert! Wenn kein Sendemast betroffen ist, können Sie weiterhin im Internet nach der derzeitigen Situation schauen und wie diese sich entwickelt. Auch ein Radio kann den Informationsbedarf decken. Dafür benötigt man allerdings eins, dass entweder mit Batterien läuft oder durch eine Kurbel betrieben werden kann.

Als letzten Punkt sollten Sie beachten, die Kühlung nicht zu unterbrechen. Dazu lassen Sie am besten die Türen des Kühlschranks oder der Tiefkühltruhe geschlossen, damit die Kälte so lange wie möglich drinnen bleibt.

Stromstörung bei Rheinenergie melden

Stromausfall Bereich:

Köln, Alfter, Frechen, Bornheim, Hürth, Pulheim, Wesseling
Telefon: 0221 34645-600

Stromausfall Bereich:

Königswinter, Langenfeld, Sankt Augustin, Wachtberg
Telefon: 0800 4112244

Stromausfall Bereich:

Niederkassel
Telefon: 0800 6484848