Aktuelle Nutzermeldungen vor Ort
Die Karte zeigt freiwillige Meldungen der letzten 24 Stunden. Verschieben oder vergrößern Sie den Ausschnitt, um Ihre Umgebung zu prüfen.
Die aktuellen Meldungen werden beim Anzeigen der Karte geladen.
Der Kartenhintergrund konnte nicht vollständig geladen werden. Die Meldungen im Ausschnitt stehen auch in der Liste.
Die Zahl gilt für den sichtbaren Ausschnitt, nicht für eine feste Stadtgrenze. Nutzermeldungen sind keine amtlich bestätigten Netzstörungen. Eine ältere Meldung bestätigt keinen noch andauernden Ausfall. Meldungen ohne Kartenposition werden hier nicht angezeigt.
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Schnelle Hilfe bei Stromausfall in Köln
- Umfang prüfen: Sind nur einzelne Geräte, die Wohnung oder auch Nachbargebäude betroffen?
- Sicherheit: Bei Brandgeruch oder beschädigten Leitungen Abstand halten. Im akuten Notfall 112 wählen.
- Störung melden: Bei vermuteter Netzstörung den zuständigen Netzbetreiber kontaktieren und optional andere Betroffene über eine Meldung auf der Karte informieren.
- Vorsorgen: Kühlschrank geschlossen halten, Taschenlampe nutzen und wichtige Geräte schonen. Weitere Hinweise zur Notfallausrüstung.
Soforthilfe in Köln: Drei Schritte
- Prüfen: Sind Sicherungen betroffen? Haben Nachbarn ebenfalls keinen Strom?
- Absichern: Taschenlampe nutzen und Kühlschrank geschlossen halten. Bei Brandgeruch Abstand halten, bei akuter Gefahr 112.
- Melden: Zuständigen Netzbetreiber kontaktieren. Optional einen Community-Hinweis abgeben.
Die Stromausfallkarte zeigt freiwillige Meldungen, keine amtlich bestätigten Stromausfälle. Meldungen nach Zeitraum finden Sie im Live-Monitor; überregionale Auswertungen unter Daten und Statistik.
Stromausfall in Köln
Aktuelle Meldungen und schnelle Hilfe
Prüfe freiwillige Meldungen aus der Community auf der Karte. Sie sind keine Bestätigung einer Netzstörung und erfassen nicht jeden Ausfall. Für verbindliche Störungsinformationen ist der zuständige Netzbetreiber maßgeblich.
In Köln ist der Strom weg? Um sicher zu gehen, sollten Sie zunächst prüfen, ob die Ursache für den Stromausfall nicht in der Wohnung oder im Haus liegt. Liegt eine Störung im öffentlichen Stromnetz vor, können Sie den Ausfall bei Ihrem Netzbetreiber melden.
Rufen Sie die Störannahme der RheinNetz GmbH (früher Rheinische NETZGesellschaft) unter der Rufnummer 0221 – 34645-600 an. Der Stromnetz-Betreiber der Stadt Köln bittet darum, alle Störmeldungen nur telefonisch abzugeben.
Für alle anderen Fragen rund um das Thema Strom in Köln können Sie dieses Formular nutzen.
Infos zu Stromausfällen in Köln
Der Strom sollte in Köln so gleichmäßig fließen wie der Rhein – doch ab und zu kommt es zu Ausfällen:
- Allgemeine Informationen aus Köln bei Radio Köln
- Allgemeine Nachrichten aus Köln im Kölner Stadtanzeiger
- Allgemeine Nachrichten aus Köln im Express
Auf diesen Seiten und online Ausführungen von Zeitungen können Sie vergangene Stromausfälle nachlesen oder sich auch näher mit dem Thema Strom befassen.
So verhalten Sie sich richtig
Bei einem Stromausfall hilft die richtige Vorgehensweise. Nützliche Tipps zum Umgang mit einem vorübergehenden Netzausfall finden Sie auf unserer Startseite.
Es gibt grundsätzlich 5 wichtige Vorgehensweisen, die man beherzigen kann während einem Stromausfall. Zunächst einmal sollte Ruhe bewahrt werden. In den meisten Fällen dauert ein Stromausfall nur wenige Minuten oder Stunden an.
Als erstes sollten Sie den Umfang des Ausfalls herausfinden. Ist nur Ihre Wohnung oder Haus dunkel oder betrifft es auch Ihre ganze Nachbarschaft? Um das herauszufinden genügt meistens ein Blick aus dem Fenster oder Sie informieren sich im Internet oder direkt bei Ihren Nachbarn.
Als zweites sollten Sie mögliche Schäden versuchen zu vermeiden. Entfernen Sie dazu empfindliche Geräte von der Stromversorgung, damit diese nicht kaputt gehen, wenn der Strom wieder läuft. Auch sollten Sie überlegen, welche Geräte Sie vor dem Stromausfall an hatten. Wenn Sie gerade gebügelt haben oder den Ofen an hatten, sollten Sie diese ausmachen.
Danach melden Sie den Stromausfall. Dies können Sie im Internet über diverse Formulare machen, wie ganz oben auf der Seite angegeben oder Sie rufen die vermerkte Hotline an.
Der nächste Tipp liegt sehr wahrscheinlich auch in Ihrem Interesse. Bleiben Sie über den Stromausfall informiert! Wenn kein Sendemast betroffen ist, können Sie weiterhin im Internet nach der derzeitigen Situation schauen und wie diese sich entwickelt. Auch ein Radio kann den Informationsbedarf decken. Dafür benötigt man allerdings eins, dass entweder mit Batterien läuft oder durch eine Kurbel betrieben werden kann.
Als letzten Punkt sollten Sie beachten, die Kühlung nicht zu unterbrechen. Dazu lassen Sie am besten die Türen des Kühlschranks oder der Tiefkühltruhe geschlossen, damit die Kälte so lange wie möglich drinnen bleibt.
Stromstörung bei Rheinenergie melden
Stromausfall Bereich:
Köln und Bornheim
Telefon: 0221 34645-600. Für Alfter, Frechen, Hürth, Pulheim und Wesseling: 0800 4112244 (offizielle Störungsnummern).
Stromausfall Bereich:
Königswinter, Langenfeld, Sankt Augustin, Wachtberg
Telefon: 0800 4112244
Stromausfall Bereich:
Niederkassel
Telefon: 0800 6484848
Postleitzahlen in Köln – direkt zur Meldungsübersicht
Die folgenden PLZ-Links führen zu vorhandenen Stadtteilseiten der Stromausfallkarte. Eine PLZ kann mehrere Stadtteile umfassen.
Postleitzahl auswählen und zur lokalen Meldungsübersicht wechseln.
Häufige Fragen zum Stromausfall in Köln
Wo sehe ich aktuelle Stromausfälle in Köln?
Auf der Stromausfallkarte findest du freiwillige Meldungen aus Köln und Umgebung. Die Angaben sind nicht amtlich bestätigt und können unvollständig sein.
Wer ist bei einem Stromausfall in Köln zuständig?
Für Störungen im öffentlichen Stromnetz ist der Netzbetreiber der konkreten Anschlussadresse zuständig, nicht automatisch der Stromlieferant. Prüfe die Kontaktdaten auf deiner Stromrechnung oder auf der offiziellen Website des Netzbetreibers.
Bedeutet keine Meldung, dass es keinen Stromausfall gibt?
Nein. Die Karte basiert auf freiwilligen Hinweisen. Auch ohne Community-Meldung kann eine lokale Störung vorliegen.