STROMAUSFALL.ORG · ORIENTIERUNG
Stromnetzbetreiber finden – wer ist für meinen Anschluss zuständig?
Bei einem Stromausfall ist normalerweise der örtliche Stromnetzbetreiber der richtige Ansprechpartner für die technische Netzstörung – nicht unbedingt Ihr Stromanbieter. Hier erfahren Sie, wie Sie den zuständigen Betreiber verlässlich ermitteln.
Netzbetreiber suchen
Suche nach Stadt oder Betreiber in unseren Störungshotline-Einträgen und den importierten MaStR-Betreiberstandorten. Ein Unternehmensstandort belegt nicht, dass dieser Betreiber eine bestimmte Anschlussadresse versorgt.
Geben Sie einen Stadtnamen oder Netzbetreiber ein. Die PLZ und das Bundesland helfen bei der Orientierung, sind aber noch keine geprüften Filter für Netzgebiete.
Für Betreiber, die noch nicht in unserer Hotline-Datenbank enthalten sind, bietet die Bundesnetzagentur eine bundesweite Marktakteursliste. Dort unter „Marktfunktion“ gezielt „Stromnetzbetreiber“ wählen. Die Betreiberliste ist keine sichere Zuordnung einer einzelnen Hausadresse.
Alle registrierten Stromnetzbetreiber recherchieren ↗
Unsere Suche verbindet veröffentlichte Hotline-Einträge mit importierten MaStR-Betreiberstandorten. Für die tatsächliche Zuständigkeit an einer bestimmten Adresse nutzen Sie die Netzgebietssuche auf VNBdigital.
Hinweis: Die Suche nutzt Störungshotline-Einträge und importierte MaStR-Stromnetzbetreiberstandorte. Die Standorte sind keine adressgenauen Versorgungsgebiete. Für eine zusätzliche Standortprüfung nutzen Sie VNBdigital ↗ (Netzbetreiberplattform, vom BDEW in der MaStR-Hilfe genannt).
So finden Sie Ihren zuständigen Stromnetzbetreiber
- Stromrechnung prüfen: Suchen Sie nach „Netzbetreiber“ oder „Verteilnetzbetreiber“. Der Stromlieferant kann ein anderes Unternehmen sein.
- Vorhandene Hotline-Suche nutzen: Auf unserer Störungshotlines-Seite können Sie nach Stadt oder Netzbetreiber suchen. Prüfen Sie anschließend die Zuständigkeit für Ihre Adresse auf der offiziellen Betreiberseite.
- Offizielles Register nutzen: Im Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur ↗ finden Sie registrierte Stromnetzbetreiber. Das Register ist jedoch keine verlässliche PLZ-zu-Hausanschluss-Suche.
- Im Zweifel nachfragen: Hausverwaltung, Vermieter oder der bisherige Netzbetreiber können helfen, den Anschluss zuzuordnen.
Nach Bundesland oder Landkreis suchen
Ein Verzeichnis nach Bundesland oder Landkreis kann bei der Orientierung helfen. Für eine sichere Zuordnung zur einzelnen Adresse ist aber eine geprüfte Netzgebietsquelle erforderlich. Solange diese Zuordnung nicht verifiziert ist, veröffentlichen wir bewusst keine vermeintlich vollständigen Landkreis- oder PLZ-Listen.
Stadt oder Netzbetreiber bekannt?
Bestehende Störungshotlines nach Namen durchsuchen und offizielle Kontaktwege öffnen.
Bundesland auswählen
Regionale Stromausfallinformationen und Karten für alle Bundesländer ansehen.
Postleitzahl bekannt?
Stromausfallmeldungen für Ihren Ort suchen. Das Ergebnis ist keine bestätigte Netzbetreiber-Zuordnung.
Offizielle Netzbetreiberliste
Die Bundesnetzagentur erklärt, wie sich Stromnetzbetreiber im Marktstammdatenregister filtern und exportieren lassen.
Häufige Fragen
Ist mein Stromanbieter auch mein Netzbetreiber?
Nicht unbedingt. Ihr Stromanbieter verkauft Ihnen den Strom; der örtliche Verteilnetzbetreiber betreibt das Stromnetz und ist in der Regel für Netzstörungen zuständig.
Kann ich meinen Netzbetreiber allein anhand der Postleitzahl finden?
Eine PLZ kann die Suche eingrenzen, aber keine eindeutige Zuordnung für jeden Hausanschluss garantieren. Prüfen Sie die Angaben auf der Stromrechnung oder direkt beim Netzbetreiber.
Wen rufe ich bei einem Stromausfall an?
Bei einer vermuteten Netzstörung kontaktieren Sie den örtlichen Stromnetzbetreiber. Nutzen Sie unsere Störungshotlines-Übersicht als Orientierung und kontrollieren Sie die Angaben auf der offiziellen Betreiberseite. Bei Brand, Verletzungen oder akuter Gefahr wählen Sie 112.
Quellen: MaStR-Hilfe der Bundesnetzagentur und Bundesnetzagentur – Marktakteure. Diese Seite ist ein Wegweiser; ein vollständiges adressgenaues Netzbetreiberverzeichnis ist noch nicht integriert.